Faites défiler jusqu'en bas pour pouvoir accepter.
1. Qui sommes-nous ?
Mon Coach Pro est un cabinet de formation en anglais, en ligne et parfois en présentiel. Cette plateforme permet de demander un coaching privé et de suivre sa progression. Le cabinet est l'intermédiaire entre vous et les coachs.
2. Votre compte
Vous vous engagez à fournir des informations exactes (nom, numéro WhatsApp, ville, commune, quartier) et à garder votre mot de passe confidentiel. Un compte est personnel.
3. La demande de coaching
Vous indiquez votre niveau actuel, votre niveau visé et la durée souhaitée. Envoyer une demande ne garantit pas une disponibilité immédiate : le cabinet recherche un coach validé, de préférence proche de votre zone, puis vous contacte sur WhatsApp. Les tarifs et modalités de paiement vous sont communiqués par le cabinet avant le début des séances.
4. Les coachs
Les coachs sont sélectionnés par le cabinet (niveau d'anglais B2 minimum, licence en anglais minimum, dossier vérifié). Les certificats TEFL/TESOL sont recommandés. Votre coach ne voit pas votre numéro de téléphone : le cabinet reste l'intermédiaire.
5. Séances
Vous vous engagez à être présent et à l'heure, à respecter votre coach et à prévenir le cabinet en cas d'empêchement, dans un délai raisonnable.
6. Notes, bilans et évaluations
Votre coach saisit vos notes par compétence (listening, speaking, reading, writing, grammar, vocabulary) et vos bilans. Chaque mois, vous pouvez évaluer votre coach et le cabinet : vos avis doivent être honnêtes et respectueux.
7. Données personnelles
Vos données servent uniquement à organiser votre coaching, vous mettre en relation avec un coach, suivre vos progrès et vous contacter. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des fins publicitaires. Conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013, vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données, et retirer votre consentement à tout moment auprès de Mon Coach Pro. Vous pouvez aussi saisir l'ARTCI.
8. Suspension ou suppression
Le cabinet peut suspendre ou supprimer un compte en cas d'informations fausses, de comportement irrespectueux ou d'usage abusif de la plateforme. Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment.
9. Contact
Pour toute question, écrivez-nous sur WhatsApp au +225 07 47 36 66 97.
✔ Vous êtes arrivé au bout des conditions.